DIRECCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES
Y CULTURA DEL AGUA
El objetivo de la dirección es atender directamente el tema social para beneficiar a la población más vulnerable, atendiendo los adeudos generados a través del tiempo en los recibos de pago, para buscar, mediante un estudio socioeconómico, la mejor alternativa para su liquidación.
Mediante la dirección de programas sociales y cultura del agua, se busca generar programas y estrategias de acercamiento a las comunidades y colonias con cierto tipo de problemática, buscando dar solución y contribuir así con un impacto positivo en la cartera vencida del organismo.
En lo que respecta a la cultura del agua, se pretende concientizar a la comunidad general acerca del uso y cuidado del agua y las instalaciones hidrosanitarias, a través de diversas estrategias de contacto directo con personas de todas las edades.